Servei postvenda

01- Garantia

Màquina completa durant 18 mesos a partir de la data d'enviament al comprador, excepte les peces consumibles (refrigerant, filtre d'aire, filtre d'oli, nucli separador d'oli, productes de cautxú).

02- Instal·lació i posada en marxa

El compressor d'aire de cargol OPPAIR és un equipament industrial general, la instal·lació no és complicada, segons les condicions i els requisits del lloc del client. Els enginyers d'instal·lació de Dream o el centre de servei local autoritzat treballaran estretament amb vosaltres per proporcionar la informació necessària i ajudar-vos de diverses maneres eficients per garantir que el vostre equip s'instal·li i es posi en marxa de manera segura i correcta.

03- Recanvis

- El compressor OPPAIR i els distribuïdors o distribuïdors locals garanteixen proporcionar totes les peces de recanvi originals necessàries (peces consumibles, peces de desgast i components clau) per tal d'ajudar els nostres clients a reparar i mantenir els seus equips a temps.

- Recomanem que els clients sempre emmagatzemin prou peces de fàcil desgast i recanvis consumibles per tal de minimitzar el temps d'inactivitat del sistema i les consegüents pèrdues de producció.

- Es proporcionarà als clients una llista de consumibles i peces de desgast per a (semestre / 1 any / 2 anys).

- L'oli per a compressors d'aire està exclòs de la llista. OPPAIR proporcionarà al client el tipus d'oli perquè estigui disponible per comprar localment.

Programa de manteniment regular del compressor d'aire OPPAIR
Ítem Contingut de manteniment 500 hores 1500 hores 2000 hores 3000 hores 6000 hores 8000 hores 12000 hores Observacions
Nivell d'oli Comprovar (500 hores és el primer manteniment. Després, cal fer un manteniment regular cada 1500 h/2000 h/3000 h/6000 h/8000 h/12000 h)
Mànega de connexió d'entrada Comprovar/Substituir
Junta de canonada Comprovar si hi ha fuites
Refrigerador Neteja
Ventilador de refrigeració Neteja
Contacte d'interruptor electromagnètic Neteja
Corretja / Politja Comprovar/Substituir
Filtre d'aire Substitueix
Filtre d'oli Substitueix
Nucli de separació d'oli Substitueix
oli lubricant Substitueix
Greix Substitueix
Elastòmer Substitueix
Vàlvula solenoide d'alleujament d'associació Substitueix
Sensor de pressió Substitueix
Sensor de temperatura Substitueix
Conjunt de segell d'oli Substitueix
vàlvula d'admissió Substitueix

04- Suport tècnic

OPPAIR ofereix assistència tècnica 7/24 als clients. Si necessiteu assistència tècnica, no dubteu a contactar amb nosaltres. Us assignarem el personal tècnic més adequat per al vostre mercat. Disposem de personal tècnic en anglès i espanyol.

Farem coincidir el manual d'instruccions de cada màquina, segons els diferents països, farem coincidir: manual d'instruccions en anglès, castellà i francès.

servei